Code of Conduct

(voir plus bas pour la version française)

*PLEASE READ CAREFULLY AS EACH GROUP HAS ITS OWN RULES. If you post in multiple groups, the group with the strictest rules takes precedence (ours). If you post your items elsewhere, please say so in your About Me section under Preferences in the web version or Settings in the app).

*ALL TRANSACTIONS MUST BE CONDUCTED OFF-ISLAND BETWEEN RIGAUD & ILE PERROT ALONG THE 20 OR 40 (see ad in Admin Tips for list of outlying areas). Please ensure you can meet here at least once a week.

*Sellers must respect the order of interest (people who write INTERESTED or click the green MESSAGE SELLER button AND send a PM immediately) and may not skip someone in line because someone else can come sooner or offered more, for example. If someone makes you an offer you don't like, you must reply to them to decline and counter-offer or ask if they want it at full price or pass. Sellers are asked to give a reasonable amount of time for buyers to reply. Please be considerate re: time of day (i.e., understand people are busy at mealtimes or may not reply late at night, for example). Please use your best judgment. We all want to sell our items but please be fair. If you get two messages at once, check the comments. First interested is first.

*First come first served is NOT permitted

*Do not delete and repost ads. You can bump when eligible for more visibility (look for the blue BUMP arrow).

RULES:

1. If you are interested in an item, write INTERESTED or click the green MESSAGE SELLER button. Tagging someone’s name, asking questions WITHOUT WRITING Interested or sending a PM WITHOUT CLICKING OR WRITING Interested does NOT put you or the person you tagged in line. YOU MUST CLICK OR WRITE INTERESTED ON THE ITEM.

2. After commenting Interested on the item you MUST PM THE SELLER IMMEDIATELY to make arrangements to meet or pick up (NOTE: just writing "I'm interested" in your PM is not enough - you must ask for the pickup address, for example). If you do not contact the seller immediately, the seller has the right to move on to the next interested buyer. It is a good idea to PM even if you are second or third etc, just to establish contact. *NOTE: Clicking the green "MESSAGE SELLER" button only sends a PM showing the notification that you are interested. You need to ALSO write a message in that pop-up window to ask questions or arrange pickup.

3. Post items in ONE CATEGORY ONLY with ONE AD per item. Multiple listings will be deleted. To add more photos, click on the camera in Comments or in the main section at the time of posting (currently available in the app only). Items being sold together must be listed together (ex: bedroom set).

4. NO BIDDING WARS (outbidding other members or auction-style posts) – to offer a lower price, click Message Seller, then PM the seller to discuss. Do not make offers on the item itself. This is not EBAY; no auction-style posts will be allowed. MAKE AN OFFER is not allowed in this group. If the item is free, enter 0 in the price box when posting; otherwise you MUST INCLUDE AN ACTUAL PRICE (not $123,456). Once a seller has interest on an item and/or the buyer & seller agree on a price, the seller CANNOT raise the asking price of an item.

5. BUYER BEWARE. Sellers are not obliged to refund a buyer after the sale. It is the BUYER'S responsibility to verify the item before paying for it. Admins will not get involved in post-sale issues.

6. Businesses can post ONE ad in the Small Business Directory plus UP TO 10 ads in other categories for products sold through that business. No company name, web links or offers of customizing or ordering are permitted in any category other than Small Business. It is at the admins' discretion to delete postings that do not comply with this rule. Businesses may NOT spam members via PM or otherwise to promote their business.

7. The following items are PROHIBITED (even if free): Animals, Medications, Food or Drinks (baby formula, tea/coffee pods and pet food are exceptions).

8. Admins will not monitor recalled items, safety requirements for second-hand items, expiration dates, or counterfeit or illegal items etc. It is the BUYER'S responsibility to verify regulations and safety requirements via Health Canada. Likewise, admins will not guarantee the legitimacy of anyone requesting donations. Members assume all responsibility when choosing to donate.

9. DO NOT be rude or aggressive to another member or admin, comment negatively or hijack a member's post. If you do not agree with an item's listed price, description, etc...KEEP SCROLLING.

Please PM an admin to report a member who does not follow these rules, does not show up for a scheduled pick-up or is harassing you. Strikes will be given for such behavior. 3 strikes and your account will be closed. Please include screenshots of your PMs with the member in question. It is at the admins’ discretion to give a strike or revoke a member entirely from the community.

The admins are VOLUNTEERS who are dedicated to keeping this community fair, fun & organized – please be respectful. Thank you!

Admin:

Sarah VS

***VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CAR CHAQUE GROUPE A SES PROPRES RÈGLEMENTS. Si vous affichez dans plusieurs groupes, le groupe avec les règlements les plus strictes a la priorité (le nôtre). Si vous affichez ailleurs, veuillez l'indiquer dans votre section About Me (sous Preferences en ligne ou Settings dans le app).

***TOUTES TRANSACTIONS DOIVENT SE FAIRE ENTRE RIGAUD ET L'ÎLE-PERROT SUR LE 20 OU LA 40 (voir l'annonce dans Admin Tips pour la liste de villes hors région). Vous devez être en mesure de vous déplacer au moins une fois par semaine.

*Les vendeurs doivent respecter l'ordre des personnes intéressés (ceux qui écrivent intéressé et qui envoient ensuite un MP) et ne peuvent sauter à la prochaine personne en ligne s'il peut venir plus vite ou s'il offre plus d'argent, par exemple. Si quelqu'un vous fait une offre trop basse, vous devez lui répondre avec une contre-offre et demander s'il est toujours intéressé avant de procéder. Nous demandons aux vendeurs de donner une période raisonnable aux acheteurs pour répondre. Veuillez être attentif à l'heure de la journée (c'est-à-dire, comprendre que les gens sont occupés aux heures des repas ou ne répondront pas tard le soir, par exemple). Employez votre meilleur jugement. Nous voulons tous vendre nos articles, mais soyez juste. Si vous recevez deux MPs en même temps, vérifier les commentaires sur l'annonce. Premier intéressé est premier.

***Premier arrivé, premier servi n'est PAS permis dans notre groupe.

*Ne supprimez et réaffichez vos annonces. Vous pouvez les "bumper" pour plus de visibilité (recherchez la flèche bleue sur vos items).

RÈGLEMENTS:

1. Si un item vous intéresse, cliquez sur le bouton vert MESSAGE SELLER ou écrivez INTÉRESSÉ. Tagger quelqu'un, poser des questions SANS AVOIR cliqué ou écrit Intéressé, ou envoyer un message privé (MP) SANS AVOIR cliqué ou cliqué Intéressé ne met ni vous ni la personne taggé en ligne. VOUS DEVEZ ABSOLUMENT CLIQUER OU ÉCRIRE INTÉRESSÉ SUR L'ITEM.

2. Après avoir cliqué ou écrit Intéressé sur l'item, vous devez envoyer un MP au vendeur IMMÉDIATEMENT pour fixer un rencontre (NB: écrivant “je suis intéressé” dans votre MP n'est pas suffisant; vous devez demander l'adresse par exemple). Si vous ne contactez pas le vendeur immédiatement, le vendeur a le droit de procéder avec la prochaine personne en ligne. Même si vous n'êtes pas la première personne en ligne, envoyez un MP tout de même pour que le vendeur sache que vous êtes vraiment intéressé et demandez qu'il vous confirme si c'est disponible. *NB: Le MP envoyé en cliquant le bouton vert MESSAGE SELLER n'envoie que la notification que vous êtes intéressé. Vous devez toujours écrire au vendeur.

3. Affichez vos items dans UNE CATÉGORIE seulement avec UNE ANNONCE par item. Les items en doubles seront supprimés. Les photos supplémentaires peuvent être ajoutées dans la section des commentaires en-dessous de la photo principale ou dans l'annonce principale (dans le app seulement). Les items vendus ensemble doivent être affichés ensemble (set de chambre, par exemple).

4. AUCUNE GUERRE DE PRIX (offrir un prix plus élevé ou afficher un item en style d'encan). Pour faire une offre, écrivez "intéressé" et envoyez un MP avec votre offre. Ne pas offrir un prix sur l'item. Ceci n'est pas EBAY; nous ne permettrons aucune annonce en style d'encan. L'option "Make an Offer" n'est plus permis dans notre groupe. Si l'item est gratuit, mettez 0 pour le prix quand vous affichez l'item; sinon, VOUS DEVEZ SPÉCIFIER LE PRIX DÉSIRÉ (et non 123,456$).

5. Lorsqu’il y a de l’intérêt sur un item et/ou le vendeur accepte un prix d’un acheteur, le vendeur ne peut PAS augmenter le prix de l’item.

6. ACHETEUR SE MÉFIER. Les vendeurs ne sont pas obligés de reprendre un item ou de vous rembourser lorsqu'une vente soit finalisée. C'est la responsabilité de l'ACHETEUR de bien vérifier l'item avant de payer. Les admins ne s'impliqueront pas après le fait.

7. Les entreprises peuvent afficher UNE annonce dans la catégorie "Small Business" ainsi qu'un MAXIMUM DE 10 annonces en d'autres catégories pour les items vendus sous cette entreprise. (10 en tout et non par catégorie). De plus, ces 10 annonces ne peuvent inclure ni le nom de votre compagnie ni un lien à votre site Web ou page FB ni l'option de personnaliser ou commander d'autres options ou styles. C'est une annonce avec une description et un prix pour l'item tel quel. C'est dans la catégorie "Small Business" où vous pouvez annoncer votre compagnie. Aucun lien pour site Web ou offre d'items personnalisés ou sur commande n'est permis en aucune catégorie autre que "Small Business". Les admins réservent le droit de supprimer toute annonce qui ne conforme pas aux règlements. Les petites entreprises ne peuvent PAS contacter les membres par MP avec des messages spam pour promouvoir leur business.

8. Les items suivants sont INTERDITS (même s'ils sont gratuits): Animaux, Médications, Nourriture et Boissons (les exceptions sont les K-Cups ou café Tassimo, la préparation pour nourrissons, ainsi que la nourriture pour animaux).

9. Les admins ne contrôleront pas les items rappelés, les exigences de sécurité pour les items usagés, dates d’expiration, les items illégaux, etc. C'est la responsabilité du VENDEUR de vérifier les régulations et les exigences de sécurité de Santé Canada. De même, les admins ne peuvent garantir que toutes les demandes de dons soient légitimes. Les membres seuls assument toute responsabilité en choisissant à qui donner des dons.

10. NE SOYEZ PAS impoli ou agressif à un autre membre ou à une admin, ne pas répondre négativement, et ne détourner pas une affiche d’un autre membre. Si vous n'aimez pas un prix ou une description, etc, poursuivez le défilement.

Contactez un admin pour signaler un membre qui ne suit pas ces règlements, qui ne se présente pas pour un rencontre, ou qui vous harcèle. Les échecs seront donnés pour un tel comportement. Après 3 échecs, votre compte sera fermé. Veuillez inclure une copie de votre conversation ou des commentaires problématiques avec le membre en question. Il est à la discrétion des admins de donner un échec ou de révoquer un membre.

Les admins sont des BÉNÉVOLES qui sont dédiées à garder cette communauté juste, amusante et organisée – soyez respectueux.

Merci!

Administratrices:
Sarah VS